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为民办实事维修排水管道_社区帮居民修水管破裂

时间:2022-05-10 09:15:02 作者:admin 点击:

"我要给咱社区点个赞,社区干部对我们居民的诉求太负责了。"

近日,西红门镇理想家园小区19号楼东侧水管道突发崩裂漏水,导致居民用水困难。西红门镇宏业东、西区居委会工作人员得知消息后第一时间赶到现场查看、了解情况,并组织社区、物业、自来水集团等相关部门到达现场制定维修方案。

经勘测,此次漏水原因是地面下的管道爆裂漏水,造成大量跑水。考虑到确认漏水点位需要关闭水阀,整体停水,影响居民日常生活所需,社区工作人员立即通过微信群、公众号等方式向辖区居民发布紧急停水通知,并告知居民临时领取生活用水地点。

挖掘机来了,一米深、两米深……水土泥泞,管线交错复杂,漏点深藏于地下,维修人员利用挖掘机,采取边挖掘边通水边抽排的方式寻找漏点,爆裂的供水管道经过物业人员十几个小时的抢修,最终恢复正常使用,理想家园小区也于当天晚上十一时左右恢复正常供水。

水管道抢修期间,社区工作人员利用电话、微信群等方式,做好居民的安抚工作,及时回复居民问题,解决居民用水难题。

一个漏点的抢修,不仅拉近了社区与居民之间的距离,也展现了居委会工作人员尽职尽责的工作态度,下一步,西红门镇将继续推进 “接诉即办” 工作,将 “民声” 落地,提高辖区居民的获得感、幸福感、安全感。

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